Date d’entrée en vigueur : 27/09/2025

1. Introduction

LingoForma: nos professeurs propose des cours d’anglais en ligne à des clients en France et à l’étranger. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet, réservez un cours ou nous contactez.

 

2. Données collectées

Lorsque vous interagissez avec nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (horaire choisi, type de cours, etc.)

• Informations de paiement (le cas échéant)

Nous ne collectons pas de données sensibles, sauf si elles sont strictement nécessaires à la prestation de nos services.

 

3. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Fournir et gérer les cours d’anglais

• Confirmer et rappeler vos réservations

• Répondre à vos questions et vous apporter une assistance

• Envoyer des informations importantes concernant nos services

• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

 

4. Partage avec des tiers

Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement par nous.
Nous pouvons toutefois utiliser des services tiers de confiance (par ex. Calendly pour la prise de rendez-vous, Google Ads pour le marketing) qui traitent vos données en conformité avec le RGPD.

 

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la prestation de nos services et au respect de nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

 

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification de données incorrectes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [votre adresse e-mail].

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

 

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 Lingoforma@gmail.com
📞 +33641303116